دليل استخدام المنصة

هذي المنصة تجمع الحضور والإجازات والإعلانات وبيانات التواصل في مكان واحد، وتشتغل من الجوال أو الكمبيوتر بدون تحميل أي تطبيق.

الدخول للمنصة

• الرابط: hr.rising.com.sa/me
• الدخول يكون باسم المستخدم أو البريد الإلكتروني، مع كلمة السر اللي تصل من الموارد البشرية.
• يُفضّل تغيير كلمة السر بعد أول دخول من زر «تغيير كلمة السر» في صفحة «حضوري».
• لإضافة المنصة للشاشة الرئيسية في الجوال: من زر المشاركة في المتصفح ثم «إضافة إلى الشاشة الرئيسية»، وتصير مثل التطبيق.

تسجيل الحضور والانصراف

• التسجيل الأساسي بالبصمة في جهاز الفرع: بصمة عند الوصول وبصمة عند الخروج.
• في الدوام بفترتين (مثل المعرض) تكون البصمة في بداية ونهاية كل فترة، يعني أربع بصمات في اليوم.
• للمصرّح لهم بالحضور من الجوال: زر «تسجيل حضور / انصراف» في أعلى صفحة «حضوري»، والتسجيل يُقبل فقط من داخل نطاق الفرع.
• وقت آخر بصمة يظهر تحت الزر للتأكد إنها انحسبت.

السماح بالموقع في الجوال

• آيفون: الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← خدمات الموقع، ثم «مواقع Safari» واختيار «أثناء استخدام التطبيق» مع تشغيل «الموقع الدقيق».
• إذا سبق رفض الموقع في سفاري: زر «aA» بجانب الرابط ← إعدادات موقع الويب ← الموقع ← سماح.
• أندرويد (كروم): عند الضغط على الزر يظهر طلب الموقع واختيار «سماح». وإذا سبق الرفض: رمز القفل بجانب الرابط ← الأذونات ← الموقع ← سماح.

سجل الحضور الشهري

• في صفحة «حضوري» يظهر ملخص الشهر: أيام الحضور، والتأخير بالدقائق، والخروج المبكر، والغياب، والبصمات الناقصة.
• تحت الملخص جدول بكل أيام الشهر مع وقت الدخول والخروج وحالة كل يوم، ويمكن اختيار شهر سابق من خانة «الشهر» ثم «عرض».
• الحالات: حاضر، متأخر، غائب، بصمة ناقصة (دخول بدون خروج أو العكس)، إجازة، عطلة أسبوعية، عطلة رسمية.
• التأخير يُحسب بعد انتهاء فترة السماح المحددة للدوام.

طلب تعديل بصمة

• في حال عدم قراءة الجهاز للبصمة أو نسيانها، يُرفع طلب من قسم «طلب تعديل بصمة»: التاريخ والوقت ونوعها (دخول أو خروج) والسبب.
• بعد موافقة الموارد البشرية تنضاف البصمة للسجل تلقائياً.

الإجازات

• رصيد الإجازة السنوية وعدد أيام الإجازة المرضية يظهر في صفحة «حضوري».
• الطلب يكون من زر «طلب إجازة»: النوع ومن تاريخ إلى تاريخ والسبب.
• الإجازة السنوية تُحسب بأيام العمل فقط (بدون العطل الأسبوعية والرسمية)، وباقي الأنواع بالأيام الكاملة.
• الطلب يوصل لمدير القسم والموارد البشرية، وحالته تظهر في «طلبات الإجازة»: بانتظار الموافقة أو معتمدة أو مرفوضة. والطلب اللي ما انعتمد يمكن إلغاؤه.

الإعلانات

• إعلانات الشركة تظهر في أعلى صفحة «حضوري»، وبعضها يظهر كنافذة عند الدخول ويحتاج الضغط على «تم الاطلاع».
• الإعلانات السابقة كلها في صفحة «الإعلانات».
• بعض الإعلانات توصل على البريد الإلكتروني كذلك، وهذي رسائل تنبيه فقط ما تحتاج رد.

البيانات الشخصية

• من صفحة «بياناتي» تُحدّث بيانات التواصل: الجوال والبريد والتحويلة والمسمى الوظيفي.
• وفيها العنوان الوطني وأرقام الطوارئ، وهذي سرية ما تشوفها إلا الإدارة.
• رقم الجوال يظهر للزملاء فقط عند تفعيل خيار «أظهر رقم جوالي للموظفين».

دليل الموظفين

• صفحة «دليل الموظفين» فيها أسماء الزملاء وأقسامهم ومسمياتهم والتحويلة والبريد، مع خانة بحث بالاسم أو القسم.

لمدراء الأقسام

• تظهر صفحة «قسمي» وفيها حضور موظفي القسم اليوم وطلبات إجازاتهم للموافقة أو الرفض.

اللغة

• المنصة متوفرة بالعربي والإنجليزي والهندي والبنغالي، والاختيار من أعلى الصفحة ويبقى محفوظ في الجهاز.

الأسئلة الشائعة